|
tranduchoa
member
ID 50718
03/28/2009
|
Được người giúp đỡ...đừng có quên "Cám ơn" người ta bạn nhé!
Nhân tiện hôm nay TDH viết chủ đề này bằng tiếng Anh để gởi gấp bài cho thân chủ, th́ TDH cũng viết luôn nguyên văn tiếng Việt:
Bước sai đầu tiên của TDH là lần thứ nhất gởi 1 cái email vào 1 trang “PC for Everyone Forums” nhờ “ông thầy IT-Pro” cứu cấp cái máy vi tính của TDH. Chuyện tóm tắt như thê này:
TDH: Thưa thầy, máy tính của em bị hư. Nhờ thầy sửa dùm em.
Nếu gặp thầy ở trong tiệm th́ tôi biết thầy sẽ nh́n tôi bằng đôi mắt xoi mói chuyên nghiệp. Thầy hồi âm hỏi tôi như tra tấn tội nhân là TDH:
1. Máy mới hay cũ (được bao lâu…)
2. Máy bị hư lâu chưa, khi nào? (hôm qua, cả tuần nay…)
3. Hư cái ǵ có biết không? (Tiếng âm thanh, h́nh ảnh, lỗi sai đưa cho ti xem…)
4. Hư ở đâu (ở nhà, ở quán)
5. Dùng Windows ǵ? (Windows XP/Vista)
6. Có cài Anti-virút, Firewall ǵ hay không?
Nghe thầy hỏi tôi một tăng như thế này th́ bỗng dưng “tự ái” của tuổi trẻ nổi dậy khiến con chó TôTô bỏ đi xa xa cho chắc ăn và làm cho cô bạn gái bảo “thôi em về đây…!”
V́ TDH không có cung cấp tài liệu chi tiết đầy đủ cho thầy, cho nên thầy chém tôi một cái giá mắc bằng nửa số tiền tôi mua cái máy tính. “Ông ta bảo cần nhiều thời gian để khám thử mới biết máy của cậu ‘bị bệnh ǵ’ hay ‘hư cái ǵ’, th́ tôi mới có thể sửa chữa hoặc điều trị cho cậu.” Cho máy chứ không cho TDH đâu. Thế thôi! Một bài học nhớ đời của kẻ mang tiếng IT!
Tại sao TDH viết chủ đề này?
Để khỏi tốn kém thời giờ, khỏi dài ḍng, khỏi mất nhiều thời gian thơ đi qua rồi đi lại. Khi bạn muốn hay cần được các bạn trong NCD hay ngoài Yahoo, Blogs, Forums... giúp đỡ và gỡ rối các vấn đề như máy tính, các vấn đề về phần mềm…. Bạn đă có thời gian để mở ra và viết 1 chủ đề, th́ TDH mong bạn hăy kèm trong chủ đề của bạn các chi tiết, như các dẫn chứng TDH đă tâm sự bên trên.
Bạn hăy đặt ḿnh vào 1 trường hợp là bạn có kinh nghiệm IT và biết nhiều về máy tính, về phần cứng và mềm, bạn muốn giúp đỡ 1 người bạn nào đó, nhưng cái vấn đề (problem/issue)hay câu hỏi của bạn ấy lại mù mờ, không chi tiết, không có viết hay nói rơ ràng “nội dung” ǵ hết, th́ bạn cũng bó tay thôi. TDH đă thấy trường hợp này quá nhiều và viết măi chủ đề này cũng không thôi!
Sau cùng, bạn cũng đừng có quên gởi thơ cám ơn người có thành ư giúp đỡ bạn, dù cho vấn đề của bạn chưa có giải quyết cho xong hay thành công. Chỉ cần hai chữ “Cám ơn” bạn cũng đă xây dựng một t́nh người với nhau đó bạn.
Trân trọng và thân ái
TrầnĐứcHoà
Alert webmaster - Báo webmaster bài viết vi phạm nội quy
|
 |
|
cakhia
member
REF: 435555
03/28/2009
|
RẤT ĐÚNG! ỦNG HỘ TRANDUCHOA.
|
|
|
|
tetecehat
member
REF: 435612
03/28/2009
|
Rất đồng ư với TĐH trong bài viết này v́ chị cũng làm trong lảnh vực là giúp hăng giải quyết những vấn đề trục trặc xảy ra trong công việc mà nhân viên của hăng bị hàng ngày không những chỉ trong U.S mà c̣n những nước khác nữa.
Khi người nào đó cần giúp đở mà họ cho ḿnh biết đầy đủ chi tiết của vấn đề th́ ḿnh sẽ giải quyết rất nhanh và dể dàng, chúng ta sẽ tiết kiệm được cái thời gian đôi bên qua lại để t́m hiểu cho rỏ lư do, và v́ thế sẽ tiết kiệm được tiền bạc cho cả đôi bên...Cũng như khi đi khám bịnh, nếu ta cho Bác Sỉ biết càng nhiều triệu chứng xảy ra th́ BS sẽ chuẩn bịnh càng được chính xác hơn.
Cuối cùng lời nói "cám ơn" tuy rất là đơn giản nhưng có một sức mạnh thật lớn lao, cũng như mỗi khi chị nhận lại một lời cám ơn từ khách hàng th́ chẳng khác nào ḿnh được uống một ly nước ngọt liệm trong lúc mệt mỏi, dù mệt đến đâu cũng sẽ tan biến đi hết.
Người Hoa Kỳ đa số rất quen dùng câu "Hello" (hoặc Hi) và câu "thank you" khi gặp ai đó hoặc có ai giúp họ việc ǵ. Chị thấy h́nh như người ḿnh không được như vậy, mỗi khi đi đến văn pḥng hoặc cơ quan nào đó chị ít thấy nhân viên mỉn cười hoặc chào hỏi khách ǵ cả, họ không những không niềm nở mà c̣n trả lời cộc lốc và có vẻ như v́ khách hàng đang cần hoặc đang nhờ vả đến họ vậy. Lời nói không mất tiền mua nhưng sao lại phải tiết kiệm như vậy???
Cảm ơn TĐH và hy vọng chúng ta sẽ thay đổi thái đổ và cách cư xử hàng ngày với người quanh ta mỗi ngày một tốt hơn.
TTCH
|
|
|
|
ototot
member
REF: 435655
03/28/2009
|
Ai ở Mỹ, chắc cũng biết có một ngày lễ rất lớn cho mọi người không phân biệt tín ngưỡng, cùng nhau long trọng tôn vinh: đó là Lễ Tạ Ơn (Thanksgiving) nhằm ngày Thứ Năm thứ 4 cuả Tháng 11 hàng năm.
Tôi thấy ngày càng có nhiều người nhân dịp này dùng nó để Tạ Ơn bất cứ đấng thiêng liêng nào, bất cứ ai, bất cứ cái ǵ..., dù lớn hay nhỏ, đă mang lại hạnh phúc, niềm vui cho họ!
Đặc biệt, con trẻ luôn luôn được dạy nói hai chữ "cám ơn" mỗi khi có ai làm cho ḿnh vui, dù chỉ là một tiếng thăm hỏi!
Mỗi lần đi nghe ca nhạc, xem tŕnh diễn nghệ thuật, nghe một bài diễn văn,... ai cũng thể hiện lời cám ơn bằng những tràng pháo tay kéo dài, thật dài, có khi hàng phút, khiến cho nghệ sĩ nhiều khi phải trở lại sân khấu để "cám ơn lại" !
Nhưng h́nh như c̣n tuỳ ở phong tục ở các nơi khác, có khi chỉ có vài người vỗ tay "lác đác", như thể là họ "tiết kiệm" những lời cám ơn chăng?
Theo các bạn th́ ḿnh cám ơn là để tỏ ḷng ... biết ơn, hay là v́ xă giao, hoặc cả hai?
Thân ái,
|
|
|
|
tranduchoa
member
REF: 435751
03/29/2009
|
Mến chào Bác Ototot, chị tetecehat, bạn cakhia, và tất cả.
TDH cám ơn những lời đóng góp của "3 bạn" TDH luôn tôn trọng!
Gần như trong bất cứ trường hợp nào, khi dùng hai chữ "cám ơn" cũng đem lại niềm vui trong ḷng người, sự an lành, xây dựng và kết nối t́nh người với nhau. TDH biết có trường hợp "hận thù...ghanh ghét" đă xoá bỏ không nên kết v́ hai chữ này hoá giải con người ta.
Và lời nói "cám ơn" c̣n rất dễ dàng hơn lời nói "xin lỗi" phải không các bạn?
Thân chúc tất cả 1 tuần vui vẻ, chia sẻ, khoẻ mạnh và b́nh an.
TrầnĐứcHoà
|
|
|
|
tieuthuhn
member
REF: 435754
03/29/2009
|
Cám ơn anh TDH, Bác Ototot,Anh Cakhia, chị TTCH và cám ơn tất cả mọi người trong Diển Đàn nầy trong thời gian qua đă hết ḷng giúp đở, chia xẽ những vui buồn . Cám ơn các anh chị đă khuyến khích, hoặc sửa sai những lỗi lầm của Tieuthu.
"Theo các bạn th́ ḿnh cám ơn là để tỏ ḷng ... biết ơn, hay là v́ xă giao, hoặc cả hai? "(Bác Ototot hỏi)
Ư riêng của con th́ tùy theo cách suy nghĩ của mổi người và t́nh h́nh lúc đó. Những lời mới viết ở trên th́ con thật sự biết ơn. Nếu trong lúc đang ăn tối mà phone reng, có người quảng cáo th́ con "Thank You" v́ xă giao thôi.
Mến chúc chủ nhà và mọi người một tuần lễ b́nh an, hạnh phúc. Cám ơn.
|
|
|
|
jackdaniel
member
REF: 435773
03/29/2009
|
Cảm ơn,
cảm ơn nhiều,
cảm ơn nhiều nghen,
Hoà đệ.
hehhe
|
|
|
|
taolao
member
REF: 435818
03/29/2009
|
Đồng ư với bài viết này.
Cảm ơn
|
|
|
|
tieutinhtinh1
member
REF: 435820
03/29/2009
|
Củm ơn. Xin củm ơn. Củm ơn nhiểu nhe.
Chúc anh tranduchoa sức khoẻ nhiều
Bé Tiểu
|
|
|
|
tranduchoa
member
REF: 435995
03/30/2009
|
TDH xin "cám ơn" tất cả các bạn!
|
1
|
|
|
Kí hiệu:
:
trang cá nhân :chủ
để đă đăng
:
gởi thư
:
thay đổi bài
:ư kiến |
|
|
|
|
|
